세일즈포스
CRM 퀵스타트 패키지
시간이 금인 실무자를 위한 Salesforce 핵심 가이드
MMUNAI.CO
세일즈포스 퀵스타트 패키지는
두 가지 개인적 인식에서 시작되었습니다.
본업으로 바쁜 와중에 회사를 위해 세일즈포스를 도입했는데,
알아야 할 것도, 해야할 것도 많아 압도되어 본 경험입니다.
화해에서 어드민을 하던 당시에, 저는 광고주 100여개를 관리하고 있었습니다. 그 와중에 세일즈포스를 도입하려니 너무 새롭고 막막했지만 설레기도 했었죠. 이런 경험을 바탕으로 함께 막막함을 이겨나가보고자 합니다.
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2. 세일즈포스 구축 시장의 불투명성입니다
세일즈포스를 갓 선택한 고객사 입장에서는 지금 이 단가가 최선인 건지, 공정하게 서비스가가 책정된건지, 나에게 필요한 기능만을 구현한건지 파악이 어렵습니다. 이런 문제점을 개선하고자 딱 필요한 기능만을 패키지화하여 투명하게 가격을 공개합니다. 중간 진행 과정 또한 슬랙으로 계속해서 공유드립니다.
저희는 저희가 해결할 수 있는 문제에만 집중하는 대신,
합리적인 가격을 제공합니다.
왜 퀵스타트 컨설팅이 필요한가요?
시간/비용 효율성
세일즈포스 생태계 내에서 느낀
비대칭적인 구축비와 구축기간의
문제를 해결합니다
실전 중심
당장 사용하지 않는 기능은 다 쳐내고 핵심 프로세스를 중심으로
실무진들이 매일 사용할 수 있도록
기획합니다
트레일헤드, 헬프페이지 등...
정보들은 많습니다. 하지만 우리는 어디서부터 시작해야 할까요?
한국과 우리 회사의 실정에 맞는
내용만을 전달드립니다
맞춤형 지원
제공 서비스 Overview
Quickstart 컨설팅
- 프로젝트 스타트 회의
- 요구사항 수집
- 비즈니스 목표 검토
- 주요 프로세스 논의 (리드, 고객, 영업 관리 등)
- 필요한 보고서 정의 (8개)
- 매주 진행 상황 확인 미팅
실사용환경 구축
*세일즈클라우드 예시
- 사용자 생성 및 인터페이스 설정
- 한국인 사용자에 맞는 한국화
- 회사 브랜딩에 맞는 UI 설정
- 주요 페이지 레이아웃 업데이트
- 프로세스 설정
- 모바일 설정
- 대시보드와 보고서 생성 (8개)
- 기본적인 자동화 프로세스 설정
사용자/관리자 교육
- 원격으로 2회 X 2시간 맞춤형 교육 세션 제공
- 핵심개념, 사용방법, 실무꿀팁, 모범 사례 등 교육
사후 관리
- 24시간 이내 Q&A 응대
- 30일 후 점검 미팅
- 추가 지원 옵션 제공
(최대 120일)
강의 샘플
단순한 기능 설명이 아닌 비즈니스와 직결된 설명
강의 샘플
진짜 사용자였던 입장에서만 아는 노하우 소개
강의 샘플
교육 이후에도 혼자 공부할 수 있는 AI 학습법 소개
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